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Garanzia del prodotto
Siamo qui per assisterti in caso di dubbi sui nostri prodotti. Spesso, una corretta informazione sulla cura dei capelli o sui trattamenti utilizzati può risolvere eventuali problemi e desideriamo davvero offrirti la migliore esperienza possibile.
Abbiamo diciannove anni di esperienza nell'offerta di extension per capelli e comprendiamo perfettamente che anche i capelli della massima qualità richiedono una quantità significativa di prodotti idratanti per mantenere la loro morbidezza e si deteriorano notevolmente se vengono utilizzate proteine rinforzanti.
I nostri capelli sono coperti da una garanzia di qualità di 9 mesi, a condizione che si applichi quanto segue:
- Come sistema per la cura a casa viene utilizzato l'Hadrill Signature Ritual: The Shampoo per detergere, The Treatment Mask per trattare e The Conditioner per sigillare. Tutti e tre i prodotti sono privi di solfati, parabeni e proteine, sono sicuri per le extension e sono formulati per prendersi cura contemporaneamente delle extension e dei capelli naturali della cliente. Il rituale completo è disponibile come The Trio.
- Eventuali prodotti aggiuntivi per la cura a casa utilizzati (ad esempio spray e sieri) devono essere privi di solfati, proteine, cheratina e alte concentrazioni di alcol; i relativi dettagli devono essere forniti per la valutazione.
- In caso di richiesta di garanzia, sarà necessario fornire la prova dei prodotti utilizzati.
Nota: tutti i prodotti devono essere verificati per assicurarsi che siano di vostro gradimento prima dell'applicazione; la nostra garanzia sui prodotti non copre l'applicazione o il trattamento improprio di alcun prodotto Hadrill Hair.
Puoi restituire i prodotti per una sostituzione o un rimborso entro 14 giorni, a condizione che i capelli non siano stati rimossi dalle fascette e che la confezione non sia danneggiata.
VENDITA ALL'INGROSSO:
In qualità di rivenditore Hadrill Hair, spetta al parrucchiere informare adeguatamente i propri clienti sulla corretta cura dei capelli a casa e sui termini e condizioni della nostra garanzia. Ti consigliamo di mandare ogni cliente a casa con l'Hadrill Signature Ritual, disponibile come The Trio, affinché la garanzia sia protetta dal giorno dell'applicazione.
Hai bisogno di aiuto?
Non sai quali prodotti Hadrill fanno al caso tuo? Chiamaci per una consulenza personalizzata: il nostro team ti aiuterà a trovare il prodotto giusto per te o per il tuo cliente.
